Инструменты сайта


наставники

Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Следующая версия
Предыдущая версия
наставники [26.08.2011 01:08]
Вундеркинд создано
наставники [03.05.2013 13:30]
Архивариус добавлены значимые критерии
Строка 1: Строка 1:
 В игре можно получить профессию Наставника. В игре можно получить профессию Наставника.
  
-Наставники осуществляют информационную поддержку новых игроков.  +Вся работа наставника заключается в приветствии нового игрока и помощи по игре, особенно тех что вверху списка (красные цифры).\\ 
-Рассказывают новым игрокам начальные основы игры, стараются ответить на их вопросы.+Необходимо ввести игрока в игровой процесс, помочь разобраться в игровом интерфейсе, объяснить начальные игровые основы.\\ 
 +Также необходимо отвечать на все вопросы новичков касаемо игровых процессов.\\
  
-Все наставники проходят предварительный отбор (испытательный срок) +За хорошую работу наставники получают специальный эффект:\\ 
-Только после этого можно считать тебя полноценным Наставником и гордо носить награду от Ордена. +<color orange>"Наставничество I"</color>\\ 
-В случае невыполнения своих обязанностей игрок освобождается от профессии Наставника.+{{:vunder1.png?nolink&64|}}\\ 
 +<color lime>+2%</color> к выработке металла\\ 
 +<color lime>+2%</color> к выработке кристалла\\ 
 +<color lime>+2%</color> к выработке дейтерия\\ 
 +<color lime>+2%</color> к скорости кораблей\\ 
 +<color lime>+2%</color> к скорости исследований\\ 
 + 
 +Затем, за хорошую службу выдаётся <color orange>"Наставничество II"</color> и т.д. 
 + 
 +Сначала наставники принимаются на испытательный срок (неделя).\\ 
 + 
 +**Чтобы получить профессию Наставник нужно:** 
 +  - Чтобы ваш онлайн составлял минимум 8 часов в сутки. 
 +  - Написать тикет с заявкой в свободной форме. В теме тикета укажите Наставничество.\\  
 +  - Если вы подойдете((Мы не берём в наставники игроков чей стаж менее 2х полных вселенных. Кроме того наставниками могут стать только самые социально активные игроки)) вам необходимо будет пройти испытательный срок: 
 + 
 +**Для прохождения испытательного срока необходимо:** 
 +  - Необходимо составить в течении недели FAQ новичков (Сформулировать и описать в тикет заявки 10 самых часто задаваемых вопросов от "красных" новичков).\\ 
 +  - Активно работать: 
 +    * Ориентироваться на 5 новичков в день в течении всего периода наставничества\\ 
 +    * Если вы не пообщались за день с пятью новичками - испытательный срок вы не пройдёте, а если пройдёте то не сможете долго удержаться на посту. (Учитывается только активное общение с обоих сторон) 
 +  - По прошествии недели нужно подать запрос в этот тикет для вынесения решения о прохождении испытательного строка и реактивация бонуса наставника.\\ 
 +  - В зависимости от вашей активности как наставника вам будет выдаваться эффект наставничества I-V уровня. 
 + 
 +Эффект устанавливается ровно на неделю и в последний день работы эффекта необходимо подать заявку на его продление.\\ 
 +Таким образом подтверждается статус и активность наставника.\\ 
 +Эффект может быть как повышен так и понижен, основываясь на текущей и недельной активности наставника. 
 + 
 +**Работа Наставника** 
 +Справа в чате вы видете список новичков, они отсортированы по времени регистрации в игре, вверху те кто зарегистрировался недавно.\\ 
 +Цифры отражают время прошедшее с регистрации.\\ 
 + 
 +Красным - минуты\\ 
 +Жёлтым - часы\\ 
 +Зелёным - дни
 + 
 +У  Наставников работает система автоматического приветствия:\\ 
 +- От лица самого активного в данный момент наставника игроку уходит сообщения следующего вида\\ 
 +"Привет, я твой наставник! Я обучаю новичков. Если у тебя есть вопросы по игре нажми на мой ник слева и пиши мне в чат" 
 + 
 +Примерный алгоритм работы с новичками: 
 + 
 +**Очень важно** 
 +Для красных, тех у кого цифры в круглых скобках в районе 1-5 минут в игре 
 +  - **Активно приветствовать и предлагать помощь**. 
 + 
 +Для красных\\ 
 +  - Приветствие, необходимо представиться и пояснить кто вы.\\ 
 +  - Объяснить как тут добывать ресурсы и развиваться\\ 
 +  - Заинтересовать игрока перспективами геймплея (начало это лишь малая его часть), пояснить как в этой игре получается Море Адреналина. 
 +  - Помогать решать проблемы с квестами 
 +  - Записывать частые вопросы и передавать данные списки в поддержку. 
 + 
 +Для Жёлтых\\  
 +  - Объяснить как пользоваться Технологиями, например как выяснить что нужно чтоб построить первый корабль.\\ 
 +  - Обучить фармить ишки. 
 + 
 +Для зелёных:\\  
 +  - Спрашивать, умеют ли они фармить ишки - научить.\\ 
 +  - Спрашивать, есть ли у них колония - если нет - научить как основать и развить.\\ 
 +  - Научить сейвить флот.\\ 
 +  - Обучить отправлять экспедиции. 
 + 
 +Обратите внимание!!! Обращение одним сообщением сразу к нескольким новичкам является моветоном. 
 + 
 +Новички видят наставников следующим образом:\\ 
 +http://savepic.ru/1738672.png 
 + 
 +Онлайн наставников не выдаётся.\\ 
 +Новичкам всегда видны все наставники, даже те что в оффлайне.
наставники.txt · Последнее изменение: 03.05.2013 13:30 — Архивариус