Показаны различия между двумя версиями страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия | ||
наставники [26.08.2011 02:48] Архивариус |
наставники [03.05.2013 13:30] Архивариус добавлены значимые критерии |
||
---|---|---|---|
Строка 3: | Строка 3: | ||
Вся работа наставника заключается в приветствии нового игрока и помощи по игре, особенно тех что вверху списка (красные цифры).\\ | Вся работа наставника заключается в приветствии нового игрока и помощи по игре, особенно тех что вверху списка (красные цифры).\\ | ||
Необходимо ввести игрока в игровой процесс, | Необходимо ввести игрока в игровой процесс, | ||
- | Также необходимо отвечать на все вопросы новичков касаемо игровых процессов. | + | Также необходимо отвечать на все вопросы новичков касаемо игровых процессов.\\ |
За хорошую работу наставники получают специальный эффект: | За хорошую работу наставники получают специальный эффект: | ||
- | Наставничество I\\ | + | <color orange>" |
{{: | {{: | ||
- | +2% к выработке металла\\ | + | <color lime>+2%</ |
- | +2% к выработке кристалла\\ | + | <color lime>+2%</ |
- | +2% к выработке дейтерия\\ | + | <color lime>+2%</ |
- | +2% к скорости кораблей\\ | + | <color lime>+2%</ |
- | +2% к скорости исследований\\ | + | <color lime>+2%</ |
+ | Затем, за хорошую службу выдаётся <color orange>" | ||
- | Сначала наставники принимаются на испытательный срок (неделя). | + | Сначала наставники принимаются на испытательный срок (неделя).\\ |
**Чтобы получить профессию Наставник нужно: | **Чтобы получить профессию Наставник нужно: | ||
+ | - Чтобы ваш онлайн составлял минимум 8 часов в сутки. | ||
+ | - Написать тикет с заявкой в свободной форме. В теме тикета укажите Наставничество.\\ | ||
+ | - Если вы подойдете((Мы не берём в наставники игроков чей стаж менее 2х полных вселенных. Кроме того наставниками могут стать только самые социально активные игроки)) вам необходимо будет пройти испытательный срок: | ||
- | 1. Написать тикет | + | **Для прохождения испытательного срока необходимо: |
- | 2. Если вы подойдете вам необходимо будет пройти и испытательный срок: | + | - Необходимо составить в течении недели FAQ новичков (Сформулировать и описать |
+ | - Активно работать: | ||
+ | * Ориентироваться на 5 новичков в день в течении всего периода наставничества\\ | ||
+ | | ||
+ | - По прошествии недели нужно подать запрос в этот тикет для вынесения решения о прохождении испытательного | ||
+ | - В зависимости от вашей активности как наставника вам будет выдаваться эффект наставничества I-V уровня. | ||
- | **Он включает:** | + | Эффект устанавливается ровно на неделю и в последний день работы эффекта необходимо подать заявку на его продление.\\ |
+ | Таким образом подтверждается статус и активность наставника.\\ | ||
+ | Эффект может быть как повышен так и понижен, | ||
- | = Необходимо составить в течении недели FAQ новичков.\\ | + | **Работа Наставника** |
- | Сформулировать и описать в этот тикет 10 самых часто задаваемых вопросов от " | + | Справа в чате вы видете список новичков, |
- | = Активная работа.\\ | + | Цифры отражают время прошедшее с регистрации.\\ |
- | Ориентироваться на 5 новичков в день в течении всего периода наставничества\\ | + | |
- | Если вы не пообщались за день с пятью новичками - испытательный срок вы не пройдёте, | + | |
- | + | ||
- | = По прошествии недели нужно подать запрос в этот тикет для вынесения решения о прохождении испытательного строка и реактивация бонуса наставника.\\ | + | |
- | = В зависимости от вашей активности как наставника вам будет выдаваться эффект наставничества I-V уровня. | + | |
- | + | ||
- | Эффект устанавливается ровно на неделю и в последний день работы эффекта необходимо подать заявку на его продление. | + | |
- | Таким образом подтверждается статус и активность наставника. | + | |
- | Эффект может быть как понижен так и понижен, | + | |
- | + | ||
- | **Работа Наствника** | + | |
- | + | ||
- | Справа в чате вы видете список новичков, | + | |
- | Цифры отражают время прошедшее с регистрации. | + | |
Красным - минуты\\ | Красным - минуты\\ | ||
Строка 51: | Строка 48: | ||
Примерный алгоритм работы с новичками: | Примерный алгоритм работы с новичками: | ||
+ | |||
+ | **Очень важно** | ||
+ | Для красных, | ||
+ | - **Активно приветствовать и предлагать помощь**. | ||
Для красных\\ | Для красных\\ | ||
- | 1. Приветствие, | + | - Приветствие, |
- | 2. Объяснить как тут добывать ресурсы и развиваться\\ | + | |
- | 3. Заинтересовать игрока перспективами геймплея (начало это лишь малая его часть), | + | |
+ | - Помогать решать проблемы с квестами | ||
+ | - Записывать частые вопросы и передавать данные списки в поддержку. | ||
- | Для Жёлтых\\ | + | Для Жёлтых\\ |
- | 3. Объяснить как пользоваться Технологиями, | + | |
- | 4. Обучить фармить ишки. | + | |
- | Для зелёных: | + | Для зелёных: |
- | 5. Спрашивать, | + | |
- | 6. Спрашивать, | + | |
- | 7. Научить сейвить флот.\\ | + | |
- | 8. Обучить отправлять экспедиции. | + | |
Обратите внимание!!! Обращение одним сообщением сразу к нескольким новичкам является моветоном. | Обратите внимание!!! Обращение одним сообщением сразу к нескольким новичкам является моветоном. | ||
Строка 72: | Строка 75: | ||
http:// | http:// | ||
- | Новичок видит полный список | + | Онлайн наставников не выдаётся.\\ |
- | + | Новичкам всегда видны все наставники, даже те что в оффлайне. |