Это старая версия документа!
В игре можно получить профессию Наставника.
# ВНИМАНИЕ! Весь этот текст обязателен к прочтению. #
Вы приняты на испытательный срок (неделя).
Напомним о работе наставника.
Справа в чате вы увидите список новичков, они отсортированы по времени регистрации в игре, вверху те кто зарегистрировался недавно. Цифры отражают время прошедшее с регистрации.
Красным - минуты Жёлтым - часы Зелёным - дни.
Важно приветствовать и заинтересовывать игрой новичков, особенно тех что вверху списка (красные цифры)
Помните суть работы наставника: Заставить остаться новичка в игре.
Так же работает система автоматического приветствия: - От лица самого активного в данный момент наставника игроку уходит сообщения следующего вида «Привет, я твой наставник! Я обучаю новичков. Если у тебя есть вопросы по игре нажми на мой ник слева и пиши мне в чат»
Примерный алгоритм работы с новичками Для красных 1. Приветствие, необходимо представиться и пояснить кто вы. 2. Объяснить как тут добывать ресурсы и развиваться 3. Заинтересовать игрока перспективами геймплея (начало это лишь малая его часть), пояснить как в этой игре получается Море Адреналина.
Для Жёлтых 3. Объяснить как пользоваться Технологиями, например как выяснить что нужно чтоб построить первый корабль. 4. Обучить фармить ишки.
Для зелёных: 5. Спрашивать, умеют ли они фармить ишки - научить. 6. Спрашивать, есть ли у них колония - если нет - научить как основать и развить. 7. Научить сейвить флот. 8. Обучить отправлять экспедиции.
Обратите внимание!!! Обращение одним сообщением сразу к нескольким новичкам является моветоном.
Новички видят наставников следующим образом: http://savepic.ru/1738672.png
Новичёк видит полный список наставников. Наставники отсортированы по убыванию последней активности. Наставник сверху списка был в онлайне недавно либо сейчас находится в онлайне.
В Н И М А Н И Е ! ! !
Для прохождения испытательного срока :
= Необходимо составить в течении недели FAQ новичков. Сформулировать и описать в этот тикет 10 самых часто задаваемых вопросов от «красных» новичков.
= Активная работа. Ориентироваться на 5 новичков в день в течении всего периода наставничества Если вы не пообщались за день с пятью новичками - испытательный срок вы не пройдёте, а если пройдёте то не сможете долго удержаться на посту. (Учитывается только активное общение с обоих сторон)
= По прошествии недели нужно подать запрос в этот тикет для вынесения решения о прохождении испытательного строка и реактивация бонуса наставника.
= В зависимости от вашей активности как наставника вам будет выдаваться эффект наставничества I-V уровня. Эффект устанавливается ровно на неделю и в последний день работы эффекта необходимо подать заявку на его продление. Таким образом подтверждается статус и активность наставника. Эффект может быть как понижен так и понижен, основываясь на текущей и недельной активности наставничества.
Если будут вопросы связанные с обязанностями можно задавать их так же в этот тикет.
Любые предложения по улучшению сервиса наставников приветствуются.